Вопросы и ответы




  • Как мне отследить местоположение груза?
В ближайшее время на нашем сайте будет представлен такой сервис, а пока Вы можете написать к нам в чат (синий кружок справа внизу) номер Вашей накладной, и менеджер Вам ответит в самые кратчайшие сроки. Либо воспользуйтесь традиционными способами - позвоните или напишите на e-mail. Приносим свои извинения за такие временные неудобства.


  • Возите ли вы грузы в города, которых нет в списке терминалов?
На данный момент ТК "Норд Вил" располагает 2 складскими терминалами в Москве и 7 грузовыми терминалами по России, между которыми осуществляются регулярные рейсы по утвержденному расписанию, тарифы фиксированы и четко определены. В целом же грузоперевозки осуществляются по всей России. То, насколько это будет более выгодно для Вас, можно выяснить в ходе общения с менеджерами компании.


  • Как сделать расчет стоимость грузоперевозки?
На нашем сайте реализован калькулятор доставки груза онлайн. При условии, что Вы укажете точные и правильные физические параметры Вашего груза, и укажете все необходимые транспортные услуги, стоимость в калькуляторе будет в точности соответствовать реальной стоимости грузоперевозки.


  • Что подразумевает предоставление услуги "хрупкий груз"?
При перевозке сборного груза в грузовом автомобиле располагается множество различных грузов - коробок, паллет, мешков, грузов в стрейч-пленке. Иногда груз ставится один на другой, если того позволяет ситуация. В случае, если Вы указываете "хрупкий груз", на него гарантированно ничего не поставят сверху.